3 优化机关干部形象

机关干部形象是其政治素质、道德品行、思想作风的综合反映，是留给所在群体或社会的整体印象。优化机关干部形象，对于领导干部带好基层干部和群众，具有重要意义。

机关干部形象具有放大效应。一个人自担任机关某种职务之日起，就代表某个地方、某个单位、某个部门承担职责、行使职权、执行政策，其所作所为、形象好坏关乎事业的兴衰。机关干部形象具有制约效应。若树立起良好形象，就会在下级和群众中产生感召力、向心力，下级就会积极主动地支持拥护他，产生一呼百应的效果；反之，就缺乏感召力、向心力，下级就会消极被动以待，甚至会百呼不应，导致领导效能低下。机关干部形象具有导向效应。这种行为导向和风气引领作用，在一个单位或较大的范围产生辐射力和影响力，在人们心灵上留下很深的印迹，并常驻人们心中。

孔子云：“君子之德风，小人之德草。草上之风必偃。”（《论语·颜渊》）为政者的道德作风好比是风，老百姓的道德作风好比是草，风往哪边吹，草一定会往哪边倒。“政者，正也。子率以正，孰敢不正。”机关干部如果形象败坏，就会把一个地区、一个单位搞得一团糟，就会出现一系列问题。

机关干部的良好形象应该具有高起点、高标准，具体说来，主

4 修身：一生的功课

治国平天下，是以德修身的延伸和体现。通过自我修养达到至善至美的高尚境界，推广到齐家治国平天下。正如圣贤所言：“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”

修身、齐家、治国、平天下，修身居于第一位。各级机关干部更应该强化自我修炼、自我约束、自我塑造、自我完善，当先锋、作表率。习近平同志引用“修其心，治其身，而后可以为政于天下”，强调干部加强自身修养的重要性，可以说是为政的基本条件。

共产党员尤其是领导干部的道德之所以重要，在于它对整个社会道德具有引领作用。习近平同志十分推崇《论语》中的这句话：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”他说“为政以德”，即执政者要以德施政，善待民众，以赢得百姓的拥护；要以自身的道德行为去教育和感化百姓，“政者，正也。子帅以正，孰敢不正”。要想达到“正”，就要自省、自律、自警、克己，通过道德修养提高自身素质。

道德高尚的人，忠诚守信，通情达理而语言谦和，信守原则，自强不息。古罗马诗人奥维德说：“使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品德。”英国哲学家培根说：“美德好比宝石，它在朴素背景的衬托下反而更华丽；一个打扮并不华丽却端庄严肃而又有美德的人，是令人肃然起敬的。”德行的力量是很大的。德行可以融化冷酷之心，燃起希望之火；德行如同春风旭日，可以使坚冰融化，使枯木开花。

应把仁、义、礼、智、信等美德，尤其是社会主义道德扎根于

10 要放下身段

有一个得了白血病的俄罗斯男孩，在当地治疗了几年也没见好转，于是医生建议他去莫斯科治疗。可是小男孩不愿意去那么远的地方。一位护士便说：“如果你去莫斯科的话，你就会吃到普京总统带给你的煎饼。”

这个孩子对煎饼非常钟爱，到了莫斯科一家医院后，给普京总统写了封信，说自己得了很严重的病，来到莫斯科治疗：“因为医生说过，如果我来到莫斯科的话，你会请我吃最爱的煎饼。”令人惊讶的是，普京总统给小男孩回了一张明信片，上面写着“我们回头见”。几天后，普京提着一箱煎饼来到医院，看望小男孩。

这个故事耐人寻味。放下身段，谦虚为人，对于做好机关工作和人际交往都很重要，只有谦虚的人才能成为受欢迎的人。谦虚的人从不隐瞒自己的缺点和弱点，总是知之为知之、不知为不知，这类人“不自大其事，不自尚其功”（《礼记》）。

如果失去谦虚的品质，就会自满自大。要调整心态，正视自己，摆正位置，尊重他人。把目光多投在对方的闪光之处，对照自己的不足。如此一来，相互之间的交流也就容易得多，对每个人都是大有益处的。

有了傲慢之心、骄矜之态，就不能正确认识自己，对自己估计过高，爱把自己的优点和别人的缺点相比较，觉得别人比自己差，老子天下第一，刚愎自用，自鸣得意，放纵自己，导致决策失误和权力腐败。应当做一个虚怀若谷的人，内养祥和之气，外示沉稳之态，不耍骄、不蛮横，明了知足常乐的情趣，捕捉中庸之道的精义，乐于把自己当做泥土。德国诗人歌德曾说：“感到自己渺小的时候，才是巨大收获的开头。”一个人一旦自视过高，觉得自己很了不起时，那就失败了。

机关干部要时刻防止和克服特权思想，学会尊重下级，保持冷静、理智。不能认为自己有实权、领导靠山硬，就有优越感、有所依仗、盛气凌人、态度骄慢。当下级对布置的工作没做好时，不轻易发火，而要耐心开导，多加引导，具体指导；当工作有过失时，不当众指责，而是主动承揽责任；当下级有意见甚至背后攻击时，要大度些，注重感化，做一些润物细无声的思想工作。这样，下级就会感到你真诚可亲，值得信赖。

机关干部，应多向领导请教，多向经验丰富的同志学习，多让同事批评指正，应拜群众为师，谦虚谨慎，宽宏大度，才能不断提高自身素质。高尔基说得好：“智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。”在领导、群众和下级面前，要做到谦恭而不失原则，委婉协商而不以势压人，态度坚定而不颐指气使。在上级领导面前，既要敢于陈述己见，又要善于全面领会上级意图，学会适应不同领导的思维方式、领导方法，“心有灵犀一点通”，不自作主张，不搬弄是非。无论什么时候，都不要以为自己知道许多，更不要巧伪、骄狂、刚愎，应当虚心向群众和下级求教，保持融洽的关系。

11 不要自恃清高

有的人为了实现心中的梦想，付出比别人多，冲破了艰难险阻迎来曙光，却因恃权、恃势、恃功、目中无人、得意忘形而跌入失败的泥潭。

刚愎、自负、傲慢、清高，对自己估计过高，用自己的优点比照别人的缺点，觉得别人比自己差、无足轻重，是人际交往的大忌，是人生失败的因素之一，更是机关干部应特别重视的问题。

有些人取得业绩、成就或掌管实权时，不知不觉产生骄傲之心。与人交往时颐指气使，旁若无人，一副高傲自负、目中无人的情态。浅薄、虚荣、一知半解、故作高深，其实是无知的人。

如果头脑发热，看不起别人，就不可能正确地看待别人，也不可能正确地看待自己，还会“自我感觉良好”，那么总有一天你会独吞苦果。“傲慢自大是成功的流沙”，人往往因此而失败。

王强曾是某地最年轻的乡镇党委书记，与县委书记关系密切，县委书记对他也青睐有加，让他进入县委常委。谁知他进入县委常委后有恃无恐，过于强势，目中无人，甚至还给县长出难题。后来，县委书记因经济问题被抓，他也跟着倒了霉，虽然没查出什么问题，但他的前途从此“不亮”了。

作为机关干部，无论有多高的学位、职位和才气，都不要把自己看得那么重。你在别人心目中的地位，永远没有自己想象的那么重要，因为你并没有重要到非你莫属、无可替代的程度。印度有句俗语：“没有见过高山的骆驼，总以为没有比自己更高的东西。”殊不知世界上有才干而又谦虚的人多得很。

人应恰如其分地选择适合自己的位置。一个人只能在某些地方用足自己的力气，获得长足的进展；而在你没有用力气、下工夫的地方，在你无暇顾及的地方，你必然不如在这些地方下了足够工夫的人。

有的人无理争三分，得理不饶人，小肚鸡肠。相反，有些人却不声不响，得理也让三分，显得卓越柔顺，有君子风度。谦虚的人原本就把出人头地看得异常平淡，更不屑说小是小非的争论，无意去一争高下。

低调做人进可攻、退可守，看似平淡，实则高深。在人际交往的空间，保持低调，有时要示弱。要有一颗平常心，别把自己太当回事，把自己当作常人看待，兢兢业业以自持，行为举止不逾礼仪，以自己的深静和稳重来对待他人。大度睿智的低调做人，会一次比一次稳健，有时比横眉冷对、高高在上更有助于问题的解决。级别高不等于水平高，资历深不等于能力强，有文凭不等于有学识。当你被重用时，要保持清醒的头脑，正确看待自己，切莫以为提拔了就是比别人强；当你做大事时，以大局为重，始终保持如临深渊、如履薄冰的心态，有所为也要有所不为，无愧于组织，无愧于人民，无愧于历史。